Política de Privacidade

Quem somos

O No Potinho é uma loja online de potinhos colecionáveis com joias, bijuterias e acessórios. Esta página explica quais dados pessoais tratamos, por quê, e com quem compartilhamos.

Dados que você nos dá

• Cadastro: nome, sobrenome e e-mail, para criar sua conta e enviar as confirmações do pedido.
• Checkout: CPF, telefone e endereço de entrega. O CPF e o telefone são exigidos pela transportadora para emitir a etiqueta — sem eles o pedido não pode ser despachado.
• Pedidos: itens comprados, valores e comentários que você escrever no pedido.

Dados coletados automaticamente

• Google Analytics 4: páginas visitadas, produtos vistos, itens adicionados ao carrinho e compras concluídas, para entendermos como a loja é usada e medir a eficácia dos nossos anúncios. O Google Analytics usa cookies próprios e pode transferir dados para servidores do Google.
• Medição própria: guardamos um identificador aleatório no armazenamento local do seu navegador e registramos as páginas visitadas, junto de endereço IP, navegador e dispositivo.
• Cookies de funcionamento: o carrinho, o cupom em uso, o código de indicação de quem te trouxe até a loja, e o cookie de sessão que mantém você conectado. Sem eles a loja não funciona.

Com quem compartilhamos

• Mercado Pago: processa o pagamento. Os dados do cartão ou do PIX são informados diretamente a eles e não passam por nós.
• Melhor Envio e transportadoras: recebem nome, CPF, telefone e endereço para emitir a etiqueta e entregar o pedido.
• Google: recebe os dados de navegação e de compra descritos acima, através do Google Analytics.
• Provedores de infraestrutura e e-mail: hospedagem do site, banco de dados e envio de e-mails transacionais.

Não vendemos seus dados a ninguém.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados, você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção do que estiver errado, exclusão dos dados desnecessários, e informação sobre com quem os compartilhamos. Pedidos de exclusão podem esbarrar em obrigações legais de guarda de registros fiscais.

Você também pode desativar o Google Analytics no seu navegador usando o complemento oficial de desativação do Google, ou um bloqueador de rastreadores. A loja continua funcionando normalmente.

Como falar com a gente

Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente pelo WhatsApp, no botão que fica no canto da tela, ou responda a qualquer e-mail que tenha recebido de um pedido.